Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – Internetshop

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen  Timotheus Hilverling, Griebenow Str. 21, 10435 Berlin,  Geschäftsinhaber von Lia Blumenkind und Verbrauchern sowie Unternehmern für auf der Internetplattform www.liablumenkind.de geschlossene Verträge.

Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Wir behalten uns vor unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle von Änderungen der wirtschaftlichen Verhältnisse, Gesetzesänderungen oder Änderungen höchstrichterlicher Rechtsprechungen anzupassen. Auf die Folgen der Änderungen für Sie, werden wir Sie mit Bekanntgabe der neuen allgemeinen Geschäftsbedingungen gesondert hinweisen. Sie können der Änderung binnen zwei Wochen widersprechen. Stimmen Sie der Änderung nicht zu, können wir den Vertrag binnen zweier weiterer Wochen kündigen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Vertragsdauer

Wir bieten auf unserer Webseite www.liablumenkind.de Blumenbouquets einzeln, in Form eines Abonnements, sowie Zubehör (Vase) und saisonale Dekoprodukte an.

a) Blumenbouquet als Abonnement

Die Abonnements werden auf bestimmte oder unbestimmte Zeit geschlossen. Sie haben die Wahl zur Lieferung einer beliebigen Menge Bouquets im wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder vierwöchentlichen Rhythmus. Wir erstellen jeweils Mittwoch unser Bouquets und bringen diese am selben Tag in den Versand.

Sie erwerben keinen Anspruch auf Lieferung einer bestimmten Blumensorte oder Menge. Die Fotos auf unseren Internetpräsenzen sind beispielhaft und stellen nicht das zu liefernde Bouquet dar. Jedes Bouquets besteht je nach Blumensorte aus 10-50 Stielen. Die Auswahl der Blumensorten in unserem Bouquets erfolgt nach Art, Sorte, Farbe und Anzahl erfolgt nach saisonaler Verfügbarkeit. Im Rahmen der Verfügbarkeit wählen wir stets  Blumen mit dem Siegel „Deutsche Gärtnerware“ aus. Weitere Informationen zum Siegel „Deutsche Gärtnerware“ finden Sie unter www.deutsche-gärtnerware.de.

Die Blumen werden sorgfältig ausgewählt, von Hand in Papier geschlagen und mit einem gewässerten Beutel versehen. Danach werden die Blumen für den Versand an den Kunden in einem Spezialkarton verpackt und am selben Tag dem Transportunternehmen unserer Wahl zur Auslieferung übergeben.

Alle unter www.liablumenkind.de genannten Preise sind Gesamtpreise incl. Versandkosten.

Blumen sind nicht zum Verzehr geeignet.

b) Zubehör – Vase

Bei einer Bestellung eines Einzelbouquets oder eines Abonnemnts haben Sie die Möglichkeit zusätzlich eine Vase in unserem Shop bestellen. Die Bestellung erfolgt durch Bestätigung eines Auswahlbuttons im Rahmen der Bestellung des Abonnents.

c) saisonales Zubehör

Unsere saisonal oder für bestimmte festliche Anlässe angebotenen Dekoartikel können Sie in unserem Shop unabhängig von einer Blumen-Bestellung käuflich erwerben. Die Beschaffenheit der Dekoartikel richtet sich nach der jeweiligen Artikelbeschreibung in unserem Online-Shop.

§ 3 Vertragsschluss

Kaufverträge über die im Internet-Shop www.liablumenkind.de angebotenen Produkte werden mit   

Timotheus Hilverling, Griebenow Str. 21, 10435 Berlin geschlossen. Die Vertragstexte stehen ausschließlich in Deutscher Sprache zur Verfügung.

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Die im Internet-Shop dargestellten Produkte stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar. Ein rechtlich bindendes Angebot geben Sie mit Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig Bestellen“ am Ende des Bestellprozesses ab. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail über Ihre Bestellung. Mit der Bestätigungsmail nehmen wir Ihr Angebot an.

Mit der Bestellung wird für Sie automatisch ein Ihnen zugeordnetes Kundenkonto erstellt. In diesem können Sie Ihre Bestellung nachträglich ändern und weitere Bestellungen aufgeben, Abonnements aussetzen und kündigen.

Sie können den Vertrag  jeweils bis Sonntag 23:59 Uhr mit Wirkung zu der nächsten geplanten Lieferung kurzfristig pausieren oder ändern.

§ 4 Gutscheine, Rabattaktionen

Rabattaktionen sind nicht mit anderen Gutscheincodes kombinierbar. Es ist immer nur ein Gutscheincode pro Bestellung einlösbar. Ferner behält sich Lia Blumenkind vor, bestimmte Produkte oder Aktionen von der Möglichkeit einer Gutscheineinlösung auszuschließen.

Gutscheine gelten ausschließlich für Bestellungen auf unserer Plattform www.liablumenkind.de . Eine Auszahlung der Gutscheine erfolgt nicht.

§ 5 technische Informationen

Bis zum Vertragsschluss können Sie Ihre Angaben in der abschließenden Bestellübersicht korrigieren. Für Änderungen haben wir unten Rechts ein Button (zurück zu Seite) mit dem Sie jeweils zur vorhergehenden Seite wechseln können.

Wählen Sie in Ihrem  Webbrowser die Funktion „zurück“ startet der Vorgang von vorn. Ihre Daten gehen dabei nicht verloren und müssen soweit erforderlich im Eingabeprozess geändert werden.

Wir speichern den Vertragstext nicht. Den Vertragstext können Sie über Ihren Webbrowser mittels „Speichern unter“ als Webseite auf Ihrem PC oder einem angeschlossenem Speichermedium abspeichern oder über Ihren Webbrowser mit der Funktion „Drucken“ ausdrucken, sofern Sie ein dafür geeignetes Gerät angeschlossen haben.

  

Nachdem Sie den Bestellvorgang durch Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig Bestellen“ abgeschlossen haben erhalten Sie von uns eine E-Mail in deren Anhang sich die Rechnung im pdf Dateiformat befindet.  Weiter erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit dem Inhalt Ihrer Bestellung, Ihrer Rechnungs- und Lieferanschrift sowie eine E-mail mit den Log In Daten zu Ihrem Kundenkonto.

Um sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, können Sie den Link in der E-Mail mit den Log In Daten zu Ihrem Kundenkonto anklicken  oder auf unserer Webseite oben rechts „Log In“ betätigen. In der vorgenannten E-Mail finden Sie ein automatisch generiertes Passwort, welches Sie nach dem Einloggen in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt „Kontodetails“ ändern können.

Ihre Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt „Bestellungen“ einsehen.

Unter dem Menüpunkt „Abonnements“ können Sie sich Ihre Abonnements anzeigen lassen und dort die Adresse ändern, das Abonnements aussetzen oder beenden.

  

Für Vertragsabschlüsse auf unseren Internetshop gelten neben den gesetzlichen Bestimmungen keine Verhaltenskodizes.

§ 6 Verbraucherrechte

Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Timotheus Hilverling, Inhaber von Lia Blumenkind, Griebenow Str. 21, 10435 Berlin, Tel.: 030 257 442 48  Fax: 030322 997 19, E-Mail   info@liablumenkind.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufes

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Timotheus Hilverling

Inhaber von Lia Blumenkind

Griebenow Str. 21

10435 Berlin

uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können (insbesondere Blumen) oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: Timotheus Hilverling, Inhaber von Lia Blumenkind, Griebenow Str. 21, 10435 Berlin

       info@liablumenkind.de, Fax: 030  322 997 19

Hiermit widerrufe(n) ich/wir……………………………………………………………………………………….den von mir/uns……………………………………………………………………abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren …………………………………………………………………………………………………………………..

Bestellt am ……………………………………………..erhalten am………………………………………………………….

Name des/der Verbraucher(s)…………………………………………………………………………………………………..

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

§ 7 Rücksendungskosten

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,.

§ 8 Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Die Zahlung kann erfolgen durch PayPal, Kreditkarte (VISA und EURO-/MASTERCARD) oder SEPA-Lastschriftverfahren mit automatischem Bankeinzug.

Die Aufrechnung ist nur mit Forderungen möglich, die rechtskräftig festgestellt oder von uns  unbestritten sind.

(1) Kreditkarte

Wir akzeptieren VISA und EURO-/MASTERCARD und SEPA Lastschrift. Um Ihnen größtmögliche Sicherheit bei der Online-Zahlung zu gewährleisten, arbeiten wir mit der HEIDELPAY GmbH zusammen. Ihre Kreditkartendaten werden bei HEIDELPAY GmbH erfasst, gespeichert und nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weitergegeben. Eine Speicherung der Kreditkarten-Daten durch Lia Blumenkind erfolgt nicht.  Die erstmalige Abbuchung erfolgt im Anschluss an die Bestellung, nachdem die Rechnung via E-Mail versandt wurde. Die im Abonnement folgenden Abbuchungen erfolgen jeweils am Wochentag der erstmaligen Abbuchung.

( 2 ) SEPA-Lastschriftverfahren mit automatischem Bankeinzug

Beim Einsatz des SEPA-Lastschriftverfahrens mit automatischem Bankeinzug gibt der Besteller uns  die Erlaubnis auch zukünftige Rechnungsbeträge per Lastschrift von dem angegebenen Konto einzuziehen.

Um Ihnen größtmögliche Sicherheit bei der Online-Zahlung zu gewährleisten, arbeiten wir mit der HEIDELPAY GmbH zusammen. Ihre Kontodaten werden bei HEIDELPAY GmbH erfasst, gespeichert und nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weitergegeben. Eine Speicherung der Kontodaten durch uns erfolgt nicht.

Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung, nachdem die Rechnung via E-Mail versandt wurde. Die im Abonnement folgenden Abbuchungen erfolgen jeweils am Wochentag der erstmaligen Abbuchung.

Die Geltendmachung von Schäden die uns durch unzureichende Deckung entstehen behalten wir uns vor.

§ 9 Lieferung und Lieferzeit

Wir versenden unsere Ware ausschließlich gegen Vorkasse. Wir versenden jeweils Mittwoch.

Bei Versand am Mittwoch erhalten Sie Ihr Bouquets in der Regel bereits am Folgetag. Buchen Sie bis Montag 23:59 Uhr, verschicken wir erstmalig am darauf folgendem Mittwoch.

Wir behalten uns vor bei besonderen Wetterlagen, bspw. sehr niedrige oder sehr hohe Temperaturen,  bei denen mit erheblichen Qualitätsminderungen der  Bouquets auf dem Lieferweg zu rechnen ist, Lieferungen auszusetzen. Bei Abonnements mit bestimmter Laufzeit holen wir die Lieferung am darauffolgendem Liefertermin nach. Fällt der darauffolgende Liefertermin mit einem regulärem Liefertermin zusammen, holen wir die ausgefallene Lieferung mit dem ersten Liefertermin nach  Ablauf des Abonnements nach.

Wir liefern an die Adresse, die der Besteller in seinem Kundenaccount auf unserer Webseite als Lieferadresse angegeben hat. Adressänderungen müssen Lia Blumenkind bis spätestens jeweils Sonntag (23:59 Uhr) vor der nächsten geplanten Lieferung mitgeteilt oder im Kundenkonto geändert werden.

Der Besteller ist dazu verpflichtet sicherzustellen, dass eine Übergabe der Ware an der angegebenen Adresse möglich ist. Sofern eine persönliche Übergabe der bestellten Waren nicht möglich ist, kann der Vertrag auch erfüllt werden, indem die Lieferung einem Nachbarn übergeben oder vor der Wohnungstür des Bestellers deponiert wird.

Bestellen Sie mit dem Abonnement eine Vase, erfolgt die Lieferung zusammen mit der auf die Bestellung folgenden Lieferung.

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Der Versand erfolgt, sofern nicht anders angegeben, per DHL innerhalb Deutschlands.

§ 10 Kündigung

Abonnement mit unbestimmter Laufzeit können jeweils bis Sonntag 23:59 Uhr mit Wirkung auf die nächste Lieferung gekündigt werden.  Die Kündigung kann im Kundenbereich durch einen Klick vorgenommen werden, indem der Kunde den Button „Abonnement beenden“ drückt oder die Kündigungserklärung in Textform, schriftlich oder per E-Mail an Lia Blumenkind übermittelt.

Wir können das Vertragsverhältnis fristlos kündigen, wenn Sie mit zwei aufeinanderfolgenden Zahlungen in Verzug geraten. Wir behalten uns in diesem Fall vor, den uns dadurch entstehenden Schaden gegen Sie geltend zu machen.

Abonnements mit bestimmter Laufzeit können nicht ordentlich gekündigt werden. Für die außerordentliche Kündigung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 12 Haftung

Die Haftung für vertragliche und außervertragliche richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Unsere Haftung auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder aus einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Sie gelten ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 13 anwendbares Recht

Alle mit uns geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 14 Gerichtsort

Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 15 alternative Streitbeilegung

Mit dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen  (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG) hat der Gesetzgeber die Richtlinie 2013/11/EU des europäischen Parlamentes  und des Rates vom 21.03.2013 umgesetzt.

An der Streitbeilegung nach dem VSBG nehmen wir nicht teil. Eine Pflicht nach dem VSBG an der Teilnahme besteht  für uns nicht.